邱泽奇： 直播带货激活重塑销售端，有望助力新经济形态发展

　　新冠肺炎疫情的冲击下，直播、短视频等经济新业态迅速崛起，它们在自身迅速发展的同时，也加快向生活、生产、消费各领域赋能，有力带动科技创新、产业发展和经济增长。

　　1月8日，中国社会科学院社会学研究所、经济参考报、抖音联合召开的“抖音助力经济发展年度报告”发布会上，业内专家纷纷表示，以抖音为代表的各类平台，通过短视频、直播带货，在推动经济新潮流、促进经济复苏、拓展就业形式、丰富社会生活等方面做出了积极的探索，促进经济社会的可持续发展。

　　在北京大学中国社会与发展研究中心主任、教育部长江学者特聘教授邱泽奇看来，抖音带来了一个新社交形态，即音频视频社交，直播带货新社交的方式和体验。现在的直播只是真实体验卖货第一步，随着AR、VR技术的发展，会有更多的、更真实的体验被带入到生产与交易环节，助力新经济形态的发展。

　　“与传统文字社交不一样的是，抖音把社交带回到自然社交状态，但又不是真的触摸对方。”不过，邱泽奇也认为，目前的带货模式取得了一定成果，可离真正在现场的体验，还有一定距离。未来在研究和讨论音视频经济和直播带货时，需要把“在场即市场”“市场即社交”更进一步地梳理清楚。《报告》也指出，从消费者和视频观众的角度，直播和短视频非常不同于传统网购，传统网购是广播式的，直播和短视频则是社交式的。在直播和短视频中，消费者不仅可以更细致地了解产品特征，还可以跟主播实时互动，有效缩短了消费者与品牌、消费者与消费者之间的反馈及沟通链路，成为了一种新社交、一种新的情感体验方式。

　　正是在这个意义上，短视频和直播带货不仅可以对销售端进行激活和重塑，还可以进一步向生产过程、供应链、要素市场、资源腹地进行延展，不断拉近供给与需求之间的距离，缩短供需链条，优化供应链的组织机制，增强生产端对于需求端的响应速度。

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